周钦是被姥姥带大的。姥姥是个麻利人，做事风风火火，讲究一个快字。姥姥从小教导周钦，干事不能慢慢腾腾，要干就得手脚麻利。姥姥的观念，影响了周钦的一生，使周钦自小就养成了一种做事雷厉风行的作风。 周钦是一名司机，坐他的车，人们总能听到他的牢骚，不是嫌前边的车开得太肉，就是嫌边上的车碍事挡道。周钦开了二十多年车，车技娴熟，在繁忙拥挤的城市道路上，超车是他的一绝。周钦忍受不了按部就班，跟在人家屁股后头的样子，不过，在同等驾龄的司机中，周钦的事故率也是最高的，剐了、蹭了的事一年总有几次。 生活中的周钦，也是一个快节奏，最看不惯做事迟缓、慢条斯理的人。周钦从来都是雷厉风行的周钦，就是回家做饭炒菜，也是一个快字。不过，不是被菜刀划破了手指，就是将盘子碗摔碎。 周钦因为车技一流，参加了一个汽车俱乐部。听说周钦是老司机，俱乐部的同仁更拿他当了座上宾。谁想比赛时，开快车最拿手的周钦的名次却非常靠后。平日他最看不惯的一些慢性子，反而拿了前几名，这给了周钦很大的刺激。 直到若干年后，周钦在一次车祸中，才被朋友一语道破:他不是麻利，而是急躁，属于忙中出错的一种。周钦意识到，屡屡的事故，与自己的性情真的有关。不然，为什么切个菜也要划破手指，端个碗也会摔碎。用他老婆的话说，周钦这一生，每天都像是在赶集。 天下确实有很多像周钦这样的人。仿佛生活中，快字才是第一位的，不风风火火就不是日子。然而大多数的时候，生活并不需要如此的急切，反而更多的是一种按部就班。 周钦已经发现了自己的问题，但他改不了，并认为这是一个习惯问题。但就是从那次车祸之后，朋友说他根本不是什么习惯上的事，而是他的观念有问题。 反思之后，周钦也问自己:难道生活真的需要如此匆匆忙忙吗？周钦从观念上将生活的节奏降了下来。在舒缓的节奏中，他的车子再也不与人剐蹭碰撞了；做饭切菜，刀子也不再划破他的手指；家里也听不到他摔盘跌碗的声音。迟缓下来的周钦似乎换了一个人。更让周钦和家人深感意外的是，他多年的高血压，竟然也降了下来。 周钦渐渐醒悟到，原来这一切都是与他的生活观念有关，观念变了，一切也就变了。生活中，是观念主宰了一切，改变了一切。而不是他认为的所谓习惯。 观念不仅约束着一个人，可以让一个人变成这样，或是那样。观念同样也可以约束一个国家，一个社会。 不少人奇怪，德国人制造出的机械怎么会那么皮实耐用。德国人加入了欧共体后，大家才猛然发现，原来是在观念上，德国人与别国根本不同。 有一件真实的例子，欧共体成员在一起研制大型客机的试飞阶段时，一些国家的工作人员照例将"精心保养"、"小心爱护"的字样贴在机舱的醒目位置上，以提醒前来试坐的顾客们处处小心。这几乎是全世界的生产商们所惯用的"提议"。 而德国人却按照自己的做法，撕去了那些提醒人们如何小心，如何爱护的字样，请前来试坐的每一位顾客，对机舱内的所有设施尽可能地折腾，比如厕所的门，你尽量地硬拉硬拽，甚至摔打；对你的座位，你尽可能地摇晃，甚至拆卸；凡是开关、按钮、能转动的地方，希望你用最大的力气去扭动；抽水马桶、餐具、顶灯开关……你都可以以破坏式的方式使用，从而达到最高的极限。结果，凡是易损，易坏的部分都暴露了出来，最终得以加固完善。 德国人的产品之所以经久耐用，原来在于他们对产品试验时的与众不同，德国人从来不主张让人去小心爱护。因为一件产品是否耐用，完全是产家的事。这种认识的不同，完全是观念上的不同。 去改变我们的观念，有些事，便会在一夜之间被彻底改变。
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